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Marketing Research Consultant
マーケティングリサーチコンサルタント

Works
仕事内容

01

クライアントのマーケティング課題のヒアリング、課題の整理

クライアントを訪問し、現状のマーケティング課題をヒアリングします。
クライアントとのディスカッションを通じ、課題を整理し、マーケティングリサーチの実施や結果の活用方法を検討します。
クライアントの置かれている状況や製品の状況、マーケットの動きを常にアップデートしておく必要があります。
顕在化している課題だけではなく、日頃からクライアントの目線で考え、MCIとしてどのように役立てるか考える必要があります。
常にクライアントと接触し、企画提案のチャンスを作り出し、提案していきます。

02

調査の企画立案

クライアントの課題を解決するためには、どのような調査をしたらよいかプランを立てます。
MCIは、インターネット調査からインタビュー調査まで様々な手法で調査ができますので、複数のソリューションから適切なプランを立てます。

03

調査票作成~実査

どのような調査をするのか決まったら、実際に調査をします。
プロジェクトリーダーの指示の下、プロジェクトメンバーが分担して実施します。
実際にクライアントと課題共有をしたメンバーが調査をするのが一番価値ある調査ができると考え、実査を外注に出したりせず、クライアントと課題共有したメンバーが最後まで調査に関わります。

インターネット調査
  • 調査票の作成、アンケート回答画面の作成
  • 調査の依頼、回収コントロール、集計プログラムの作成
インタビュー調査
  • インタビュー対象者のリクルート
  • 会場手配、出張手配
  • インタビューフローの作成
  • インタビューの実施、記録の整理
04

調査の分析~レポート作成~プレゼンテーション

調査の課題に対して、調査結果を分析して提言します。データを取って終わりではありません。レポートを基に、クライアントへ調査の報告をし、課題解決にむけてディスカッションを行います。
調査分析結果の報告が終わった時、晴々した表情で「調査して良かった」とクライアントからおっしゃって頂いた時が、いままでの苦労が報われる瞬間です。

Skill
求めるスキル

  • クライアントや、一緒に働いているメンバーの求めることに誠実に対応することができる。
    指示されたこと、言われたことだけをこなすのではなく、相手が本当に望むことを捉えてそれに報いようと努力できる姿勢が大事だと思っています。「どうやったら価値を発揮できるだろうか?」と言うことを、自分をごまかさず、自分から逃げずに一生懸命考え、行動できるスキルを求めています。
  • 常に変化に対応できる。
    この業界は専門的な知識が求められます。また、日々新しい薬や治療法が登場しますから、1年前と同じ知識でやっていたら遅れてしまうのが現実です。常に新しい知識をつけ、新しいアプローチを考えていく必要があるのです。日々の変化を楽しめて、工夫する余地を見つけることを楽しめる方が活躍できる場だと思います。
  • チームワークを大切にできる。
    一見私たちの仕事は、個人で遂行していく部分も多いですが、1人でできることには限りがあります。周りのメンバーと一緒に力を出し合いながら物事を成し遂げる「チームワーク」もとても重要です。

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