現在は、Webアンケートの対象者の抽出から配信までの業務を行っています。基本的には調査設計の通りに抽出していくのですが、カスタマイズ型のサービスゆえに細かい工夫が必要なこともあり、コンサルタントのメンバーともしっかり調整をしながら行っています。
また、医師のマイページ管理も行っています。まだ新しいシステムですので、利用率を高めて、より効果的な活用をしていただけるように、チームメンバーとミーティングを繰り返しながら改善施策を実施しています。KPIとなる指標を設けて継続的に施策を実施し、効果を実感できるところは楽しいです。
新機能のリリース等、システム変更の移行期間にあたるタイミングでチームに入ったので、前職のエンジニアとしての経験やプロマネ的な経験が活きたように思います。自分の強みを発揮して自分にしかできないというと言いすぎかもしれませんが、そういう仕事をやれた事はすごくやりがいを感じました。
少人数ならではの、チームメンバーが知恵を出し合って、各メンバーの強みを活かして仕事ができるのは、この会社の良さだと思います。
メンバーは少ないですがやはりチームでやるのは楽しくて、他チームからもらう要望や、アンケートパネルの先生からいただくご意見への対応策などを日々検討して随時実施するなど、いろいろな変化を感じながら仕事ができています。みんな改善に対しての意識が高く積極的に動いているので、メンバーには本当に恵まれていると思います。
大学時代にマーケティングを勉強していて、新卒ではマーケティングリサーチ業界で企業を探していました。しかし、新卒で入社したマーケティングリサーチ会社では希望通りの配属とはいかず、異動もなかなか難しい状況でしたので、若いうちからリサーチに携わる仕事がしたいと考えて思い切って転職を決意しました。
MCIは未経験でも受け入れてくださって、入社してからの先輩のサポートがすごく厚かったのが印象に残っています。また、周りのメンバーが優秀で自分も影響を受けていることがわかります。仕事の取り組み方やスキル面でも成長できたと実感していますし、自分の仕事を客観的に見ることができるようになったと思います。
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